All Projects

IDProjectTask Type  descCategorySeveritySummaryStatusProgressOpenedLast Edited
43Игровой хостингРемонтОборудованиеCriticalFR SBG1 ? SRV2 (смена оборудования)Закрыт
100%
528.08.201831.08.2018 Task Description

Мы вынуждены произвести смену оборудования локации №2. Запланировано на 30.08.2018 (~2:00-3:00 MSK)

14СетьРемонтВся сетьCriticalУстранение неполадокЗакрыт
100%
107.09.201607.09.2016 Task Description

Мы завершили диагностику сети, в данный момент мы подготавливаем процесс устранения ошибки.

5Инфрастуктура компанииОбновлениеadvens.ruVery LowОбновление главного сайтаЗакрыт
100%
813.08.201614.03.2022 Task Description

Мы планируем ввести обновленный дизайн и добавить развернутые данные об услугах, которые предоставляем.

67Игровой хостингОбновлениеОборудованиеLowПлановая замена оборудования / локация FR ? S2Закрыт
100%
717.08.201927.05.2020 Task Description

Каждые 2 года мы производим замену и без того надежного серверного оборудования с минимальным временем простоя для игровых серверов.

-Основная причина смены: обновление ПО.

Мы всегда поддерживаем стабильное и новое программное обеспечение на основе систем Debian, следим за изменениями и повышаем безопасность и стабильность на основе многолетней работы, хостинг переходит с Debian 9(Stretch) на 10 ветку под названием Buster с новым ядром и обновленными пакетами.

В данный момент ведется тестирование аппаратной части сервера, также мы проверяем систему на корректность и безотказность на уровне ПО.

Внимание!
Время недоступности игровых серверов ориентировочно 21.08.19 2:30 MSK
Продолжительность недоступности составит по нашим данным от 10 минут до 1.5 часа. Время недоступности зависит от переброса маршрутизации сетевого трафика на новый сервер, хостинг в первую очередь возобновит работу игровых серверов с крупным онлайном.

От клиента не требуется никаких действий, действия клиента будут приостановлены в момент перенастройки сети. Игровой сервер автоматически будет доступен в сети сразу же после того, как перенастройка маршрутизации по определенной подсети будет завершена.

16Игровой хостингОбновлениеMinecraftMediumДобавление актуальных версий ядер серверов MinecraftЗакрыт
100%
512.10.201617.12.2016 Task Description

В данный момент хостинг поддерживает последнюю версию ядра v1.10.2. Мы работаем над добавлением следующих версий:

v1.10.2 +
v1.10
v1.9
v1.8.8 +
v1.7.2

Если в вышеуказанных версиях нет Вам необходимой версии, сообщите в службу поддержки по адресу support@advens.ru или свяжитесь с онлайн консультантом.

40Anti-DDoSОбновлениеФильтрацияMediumНовый тип фильтрации - SAMP / CRMPЗакрыт
100%
503.06.201824.01.2019 Task Description

Название:
Samp log analysis: v1.0

Мы постоянно улучшаем и анализируем аномалии в сети для того, чтобы обеспечивать безопасность игровых серверов. Мы внедрили дополнительную технологию защиты игровых серверов SAMP/CRMP, анализируя лог файлы в реальном времени и реагируя на аномалии, это обеспечит нам более точно выявлять атакующих в конкретном месте, без использования сторонних плагинов, которые не лучшим образом могут повлиять на работу игровых серверов, нагружая сам игровой сервер.

Обращаем ваше внимание на то, что весь трафик проходит многоуровневую чистку до того, как он попадает на игровой сервер. Дополнительная технология позволяет на конечном уровне выявить самые малые лазейки для игровых серверов samp и crmp.

Далее мы подключим к дополнительной защите и все остальные типы серверов.

66Anti-DDoSОбновлениеФильтрацияMediumSAMP/CRMP anti query attack Закрыт
100%
407.08.201908.08.2019 Task Description

Обновлена защита игровых серверов SAMP/CRMP от атак типа flood samp query.

Наиболее это актуально для серверов SAMP 0.3.7, находящиеся во вкладке Hosted. Мы предполагаем о том, что бот парсит список серверов и отправляет короткую атаку.

Мы будем следить за работой нового типа фильтрации.

10Инфрастуктура компанииОбновление-LowОбновление PhpMyAdmin до v4.6.4Закрыт
100%
219.08.201612.11.2018 Task Description

Мы обновляем web интерфейс для работы с базами данных MySQL.

57Инфрастуктура компанииОбновление-HighУкрепление инфраструктуры Закрыт
100%
224.01.201924.01.2019 Task Description

Начинаем подготовку к окончательным техническим мероприятиям по упреплению и повышению отказоустойчивости и независимости.

2Инфрастуктура компанииОбновлениеlk.advens.ruVery LowНовая система управления услугами 'Advens Panel'В прогрессе
30%
111.08.201604.12.2020 Task Description

Мы планируем продолжить окончательно разработку и выпустить новую систему управления хостингом с большим функционалом и удобством в ближайшие месяцы.

4Инфрастуктура компанииОбновление-LowОбновление PhpMyAdmin до v4.6.3Закрыт
100%
113.08.201612.11.2018 Task Description

Мы обновляем web интерфейс для работы с базами данных MySQL.

18Игровой хостингОбновлениеMTA:SALowЗамена MTA:SA v1.5.2 на ? МТА:SA v1.5.3 - пакет R4 (сб...Закрыт
100%
110.11.201610.11.2016 Task Description

В ближайшее время мы произведем обновление версии до МТА:SA 1.5.3 - пакет R4 (сборка 10614) - 20 октября 2016 года

22Игровой хостингОбновлениеFastDLMediumИзменение IP адресов для доступа к FastDL.Закрыт
100%
117.11.201618.11.2016 Task Description

Мы подняли отдельную подсеть под сервисы.

Мы планируем вывести файловый хостинг(FastDL) для MTA серверов на отдельный IP адрес.

23Игровой хостингОбновлениеБД MySQLMediumИзменение IP адресов для удаленного доступа к БД MySQLЗакрыт
100%
117.11.201618.11.2016 Task Description

Мы подняли отдельную подсеть под сервисы.

Мы планируем вывести удаленный доступ к сервису баз данных на отдельный IP адрес. Старый IP адрес будет продолжать обслуживать БД, чтобы не допустить сбои в работе сайтов(UCP систем) клиентов.

24Игровой хостингОбновлениеMinecraftHighОбновление Java 7 до версии Java 8Закрыт
100%
117.11.201620.11.2016 Task Description

В ближайшее время мы обновим Java на оборудовании, который обслуживает Minecraft серверы, поскольку некоторые новые плагины не корректно работают на Java 7 версии.

32Anti-DDoSОбновлениеФильтрацияCriticalОбновление и исправление false positiveЗакрыт
100%
123.05.201720.11.2017 Task Description

По сообщениям, у 0.5% игроков изредка возникала ошибка доступности.

- исправили ложное срабатывание (false positive).
- добавлен дополнительный фильтр обеспечения безопасности.

—–

Reported in 0.5% of the players were occasionally the error availability.

- fixed false positive.
- added additional filter of security.

by ADVENS TEAM
antiddos@advens.ru

42Anti-DDoSОбновлениеФильтрацияCriticalГлобальное обновление основных фильтрующих системЗакрыт
100%
121.06.201828.08.2018 Task Description

Мы работаем над модернизацией работы Anti-DDoS системы, параллельно подготавливаем обновление L7-SCAN (l7 фильтр для samp/crmp).

58Anti-DDoSОбновлениеФильтрацияHighОбновление защитыЗакрыт
100%
124.01.201917.06.2019 Task Description

Обновление фильтрации TCP протокола на игровых локациях.

85Anti-DDoSОбновлениеФильтрацияHigh[SAMP/CRMP] Обновление защитыЗакрыт
100%
120.07.202120.07.2021 Task Description

Были произведены некоторые корректировки и добавление новых фильтров для дополнительного противодействия к атакам с воскресенья прошлой недели. Проблем не обнаружено.

88Игровой хостингОбновлениеОборудованиеLowПлановая замена оборудованияЗакрыт
100%
127.11.202127.11.2021 Task Description

Идет подготовка к плановой замене оборудования.

Затронутые локации:
- FR → S2
- FR → S3

Дата операции:
- 28.11.2021 ~01:00-02:00

Время недоступности:
- от 5 до 20-40 минут.

20Игровой хостингОбновлениеFTPMediumИзменение IP адресов для доступа по протоколу FTP.Закрыт
100%
17.11.201617.11.2016 Task Description

Мы подняли отдельную подсеть под сервисы.

В данный момент был изменен IP адрес от FTP сервера и произведены небольшие корректировки по обеспечению стабильности.

31Игровой хостингОбновлениеMTA:SAMediumMTA:SA v1.5.3 ? МТА:SA v1.5.4Закрыт
100%
13.05.201713.05.2017 Task Description

Мы произвели обновление версии v1.5.4 R3 (build 11305) - Updated 25th April 2017.

Обновление вступит в силу при перезапуске сервера из панели управления или автоматически в 5:00 MSK.

41Игровой хостингОбновлениеFastDLMediumИсправление ошибок и увеличение скорости.Закрыт
100%
19.06.201819.06.2018 Task Description

FastDL сервер был переработан.

На основе сообщений от клиентов:

- Проблем с кешем больше нет.
- Повышена скорость без ограничений.
- Ошибок с объемом загружаемых данных больше нет.

46Anti-DDoSОбновлениеФильтрацияLowMTA сервер > FastDLЗакрыт
100%
09.11.201810.11.2018 Task Description

По сообщениям, скорость закачки ресурсов через FastDL сервер может снижаться в момент большого количества подключений к FastDL на определенный игровой сервер. Данная проблема имеет не глобального характера, проявляется только у нескольких человек и очень редко, приблизительно у серверов с онлайном выше 300 человек.

- Была произведена корректировка для устранения данный проблемы.

Мы продолжаем следить.

63Anti-DDoSОбновлениеФильтрацияLowКорректировка работы систем защиты от DDoS атакЗакрыт
100%
27.06.201927.06.2019 Task Description

За последние сутки из 2 больших атак - нами было подтверждено 100% (=99.0+%) блокирование атаки.

1. Атака на SA:MP сервер (проблема с получением информации в игровом клиенте во время атаки на атакуемый сервер).
2. Массированный syn flood на главный узел хостинга. (При частой проверке доступности через сервисы мониторинга - наша система заносила IP адреса в блокировку) - исправлено, блокируется то, что можно назвать атакой.

В обоих случаях была чуть некорректно настроена фильтрация. Проблема полностью искорена на всех узлах сети.

Хостинг внимательно следит и получает всю информацию по аномалиям незамедлительно. Защита является стабильной и корректировки проводятся довольно редко.

86Anti-DDoSОбновлениеФильтрацияLow[SAMP/CRMP] Обновление защитыЗакрыт
100%
14.09.202114.09.2021 Task Description

Были проведены несколько корректировок системы защиты для еще большего подавления сложных типов атак уровня L7, при этом никаких воздействий на атакуемый игровой сервер из-за атаки - не было обнаружено.

Продолжаем следить за поведением защиты в момент подобных атак.

27Игровой хостингМодернизацияFTPCriticalПрофилактические работы на стороне FTP сервера.Закрыт
100%
630.01.201731.01.2017 Task Description

Внеплановые технические работы по обновлению FTP сервера на новый.

Мы подготавливаемся к начале работ. Внимание! Доступ к файлам через FTP будет временно ограничен до завершения работ.

Начало работ в 15:00 по Московскому времени.

19Инфрастуктура компанииМодернизацияВсе сайтыCriticalКапитальная модернизация web структурыЗакрыт
100%
511.11.201627.12.2016 Task Description

Мы проведём масштабную работу по улучшению и повысим стабильность работы инфрастуктуры из-за инцидента, произошедший 2016-11-11 19:44:21 MSK.

Дата начала: 14.11.2016

38Anti-DDoSМодернизацияФильтрацияCriticalСистема фильтрацииЗакрыт
100%
526.03.201803.04.2018 Task Description

Мы зафиксировали и записали специфическую атаку на Minecraft сервер, производим модернизацию всех типов фильтров для того, чтобы добиться +95% результата для блокирования незаконного трафика.

45Игровой хостингМодернизацияОборудованиеMediumFR SBG1 ? SRV1 (смена оборудования)Закрыт
100%
507.11.201808.11.2018 Task Description

Необходима смена оборудования локации №1. Процесс недоступности составляет обычно 20-30 минут. Операция выполняется в ночное время суток.
Дата выполнения неизвестна на данный момент.

11Игровой хостингМодернизацияОборудованиеCriticalПереход на новое оборудованиеЗакрыт
100%
421.08.201626.08.2016 Task Description

С 22.08.16 числа инженеры начнут обновление серверного оборудования на серверы нового класса. Длительность запланированных работ составит не более 5-ти суток.

Теперь мы будем использовать вместо Xeon E5v3 2.4 GHz процессоры: Intel Core i7-4790K 4c/8t 4.0 GHz/4.4 GHz. Новое серверное оборудование оснащено аппаратной Anti-DDoS защитой специально для игровых серверов, анализация не только входящего, но исходящего трафика. Фильтрация DDoS атак будет максимально высокой, на аппаратном уровне будет пропускаться только игровой подписанный UDP трафик.

IP адреса игровых серверов останутся без изменений.

Обратите внимание, все технические работы проводятся в ночное время суток по Московскому времени. Недоступность игровых серверов может составить с 2:00 до 4:00 утра.

70СетьМодернизация-MediumПлановая модернизация по повышению пропускной способнос...Закрыт
100%
425.11.201927.05.2020 Task Description

В данный момент пропускная способность отдачи файлов составляет по 1gbps на каждый узел серверного оборудования.

Планируемое повышение в 3 раза, примерно до 3gbps, также внедряются технологии по отказоустойчивости с распределением сетевой нагрузки.

Имеются широкие возможности наращивания + 10gbps и более, в случае потребности.

FastDL не прекратит свою работу во время модернизации, никаких действий от клиента не требуется.

Актуально для владельцев MTA серверов.
Хостинг, внедряя данную технологию по наращиванию сетевой мощности и отказоустойчивости в несколько раз, - повышает обработку и отдачу файлов игрокам при самых внезапных всплесках активности. Пример этому - обновленный КЕШ и большое количество подключающихся игроков.

15Anti-DDoSМодернизацияФильтрацияMediumПлановые работы по обновлениюЗакрыт
100%
307.09.201629.10.2016 Task Description

Мы планируем модернизировать защиту от DDoS/DoS атак, улучшив подавление от всевозможных эксплойтов на игровые серверы еще в большей степени.

Наша защита подавляет атаки типа SampST и SampST-U и им аналогичные - успешно. В нашей сети мы еще не диагностировали ни одной успешной попытки по обходу наших Anti-DDoS фильтров. Поскольку эти методы атак обновляются, усложняются - нашим опытным специалистам поставлена задача модернизировать защиту таким образом, чтобы данный метод не смог в принципе обойти нашу Anti-DDoS защиту в будущем, оставляя игровые серверы всегда в максимальной безопасности.

Выбирая игровой хостинг www.advens.ru для своего проекта - вы делаете правильный выбор и получаете стабильную и защищенную услугу.

80Инфрастуктура компанииМодернизация-HighСборка и подготовка независимых файловых серверовЗакрыт
100%
313.03.202124.06.2021 Task Description

Для обеспечения сохранности и независимости файлов игровых серверов, сайтов, баз данных - мы разворачиваем на своих внутренних серверах NAS серверы для дальнейшей синхронизации с оборудованием во Франции.

Закуплено:
6 жестких диска: WD, 4ТБ HDD, SATA

Массив для использования: RAID-1 (2x4TB)

К 2023 году планируется оборудование в Германии в одном из самых новых дата центров OVH, тем самым мы снизим пинг на 11ms до РФ по сравнению с Французкой точкой присутствия.


8Игровой хостингМодернизацияFTPMediumПоддержка SSL/TLSЗакрыт
100%
115.08.201615.08.2016 Task Description

Мы работаем над включением TLS, которое обеспечит шифрование передаваемых данных на FTP сервере.

9Игровой хостингМодернизацияFTPLowОптимизация FTP серверовЗакрыт
100%
115.08.201615.08.2016 Task Description

Мы работаем над оптимизацией FTP серверов на всех локациях.

21Инфрастуктура компанииМодернизация-MediumНезависимый доступ к БД через графический интерфейс Php...Закрыт
100%
117.11.201612.11.2018 Task Description

Мы подняли отдельную подсеть под сервисы.

В данный момент мы планируем вывести PhpMyAdmin на определенные серверы.

29Игровой хостингМодернизацияОборудованиеHighПрофилактические работы на оборудовании FR SBG1 ? SRV1Закрыт
100%
122.02.201723.02.2017 Task Description

1.Мы проводим профилактические работы на оборудовании с целью оптимизировать нагрузку между двумя физическими серверами:

SRV1:90%
SRV2:0%

Оптимизация до:
SRV1:60%
SRV2:30%

2. Подключение автоматической балансировки нагрузки физических серверов.
3. Обновление версии PhpMyAdmin.

36Инфрастуктура компанииМодернизацияadvens.ruCriticalВнутренняя оптимизацияЗакрыт
100%
114.12.201714.12.2017 Task Description

Прямо сейчас мы производим оптимизацию работы своей инфраструктуры.

39Инфрастуктура компанииМодернизация-HighОтдельный независимый FastDL сервер для MTA серверовЗакрыт
100%
118.04.201819.04.2018 Task Description

Мы подготавливаем запуск отдельного наиболее высокоскоростного FastDL сервера для наибольшей производительности при загрузке “кеша” у серверов MTA.

1Инфрастуктура компанииМодернизацияwiki.advens.ruMediumНачало работы ВикипедииПланируется
0%
11.08.201623.03.2018 Task Description

no task description

6Anti-DDoSМодернизацияФильтрацияHighМежсетевой экран / защита от ботовЗакрыт
100%
15.08.201615.08.2016 Task Description

Мы откорректировали правила фильтрации по защите от ботов. Серверы с онлайном от +80 испытывали трудности в подключении к серверу.
Закрыто.
Причина: проблема исправлена.

17СетьМодернизацияВся сетьVery LowПодключение 3-х новых защищенных подсетейЗакрыт
100%
03.11.201603.11.2016 Task Description

Мы подключили дополнительные 3 подсети к нашей защищенной сети:

213.32.120.112/28
213.32.120.176/28
213.32.116.160/27

Подсети обслуживают игровые серверы по тарифу GAME-3. Мы активно продолжаем расширение сетей и обеспечиваем максимальную безопасность сетевой инфраструктуры.

34Anti-DDoSМодернизацияФильтрацияMediumОбновление и добавление фильтрацииЗакрыт
100%
20.11.201720.11.2017 Task Description

Мы добавили новый фильтр, значительно подавляющий атаки типа flood. Работа фильтрации стала наиболее интеллектуальной. Атакующий блокируется полностью, если система точно определит, что это не всплеск легитимного трафика от игрока, а DoS/DDoS.


We have added a new antiddos filter to substantially suppress the attacks of the type flood. The filtering operation was the most intelligent. The attacker is blocked completely if the system determines that it is not a surge of legitimate traffic from the player, and DoS/DDoS.

by ADVENS TEAM
antiddos@advens.ru

47Игровой хостингМодернизация-LowИзменение работы системы авторестартаЗакрыт
100%
09.11.201809.11.2018 Task Description

Нам поступают сообщения об отключении системы автоматического рестарта сервера, в частности для MTA серверов.

Был внедрен ‘мягкий’ рестарт для следующих игр:
- MTA
- MINECRAFT

Теперь хостинг отправляет серверу команду на остановку сервера и происходит сохранение всех ресурсов перед выключением.

48Инфрастуктура компанииМодернизация-MediumПовышение безопасности к PhpMyAdminЗакрыт
100%
12.11.201827.05.2020 Task Description

Авторизация к PhpMyAdmin будет теперь строго через личный кабинет.
Мы работаем над этим.

62Игровой хостингИсправлениеFTPCriticalПроверка сервиса FTP Закрыт
100%
905.02.201909.02.2019 Task Description

Планируется решение проблем с загрузкой файлов, сервер локации номер 4.

92Игровой хостингИсправлениеFTPLowКорректировка работы FTP и обновление TLS сертификатаЗакрыт
100%
301.04.202204.04.2022 Task Description

Были произведены корректировки настроек службы FTP.

- изменение настроек для лучшей производительности.
- повышение стабильности и скорости передачи данных путем исправлений.
- обновление TLS сертификата.

81Инфрастуктура компанииИсправлениеlk.advens.ruMediumEmail доставка Закрыт
100%
220.03.202120.03.2021 Task Description

Мы столкнулись с проблемами отправки электронной почты на клиентские адреса.
Мы исправляем это.

61Игровой хостингИсправлениеFastDLCriticalПроверка сервиса FastDLЗакрыт
100%
105.02.201909.02.2019 Task Description

Назначена проверка на наличие корректной работы контент хостинга FastDL.

Showing tasks 1 - 50 of 91 Page 1 of 21 - 2 -
Advens © 2014-2022 All rights reserved.