|
41 | Игровой хостинг | Обновление | FastDL | Medium | Исправление ошибок и увеличение скорости. | Закрыт | |
19.06.2018 | 19.06.2018 |
Task Description
FastDL сервер был переработан.
На основе сообщений от клиентов:
- Проблем с кешем больше нет. - Повышена скорость без ограничений. - Ошибок с объемом загружаемых данных больше нет.
|
|
40 | Anti-DDoS | Обновление | Фильтрация | Medium | Новый тип фильтрации - SAMP / CRMP | Закрыт | |
03.06.2018 | 24.01.2019 |
Task Description
Название: Samp log analysis: v1.0
Мы постоянно улучшаем и анализируем аномалии в сети для того, чтобы обеспечивать безопасность игровых серверов. Мы внедрили дополнительную технологию защиты игровых серверов SAMP/CRMP, анализируя лог файлы в реальном времени и реагируя на аномалии, это обеспечит нам более точно выявлять атакующих в конкретном месте, без использования сторонних плагинов, которые не лучшим образом могут повлиять на работу игровых серверов, нагружая сам игровой сервер.
Обращаем ваше внимание на то, что весь трафик проходит многоуровневую чистку до того, как он попадает на игровой сервер. Дополнительная технология позволяет на конечном уровне выявить самые малые лазейки для игровых серверов samp и crmp.
Далее мы подключим к дополнительной защите и все остальные типы серверов.
|
|
39 | Инфрастуктура компании | Модернизация | - | High | Отдельный независимый FastDL сервер для MTA серверов | Закрыт | |
18.04.2018 | 19.04.2018 |
Task Description
Мы подготавливаем запуск отдельного наиболее высокоскоростного FastDL сервера для наибольшей производительности при загрузке “кеша” у серверов MTA.
|
|
38 | Anti-DDoS | Модернизация | Фильтрация | Critical | Система фильтрации | Закрыт | |
26.03.2018 | 03.04.2018 |
Task Description
Мы зафиксировали и записали специфическую атаку на Minecraft сервер, производим модернизацию всех типов фильтров для того, чтобы добиться +95% результата для блокирования незаконного трафика.
|
|
37 | Anti-DDoS | Инцидент | Фильтрация | Critical | Корректировка фильтрации | Закрыт | |
11.03.2018 | 23.03.2018 |
Task Description
В последнем обновлении защиты обнаружены ложные срабатывания. ADVENS совместно с тестерами на данный момент разбирают инцидент и калибруют защиту.
|
|
36 | Инфрастуктура компании | Модернизация | advens.ru | Critical | Внутренняя оптимизация | Закрыт | |
14.12.2017 | 14.12.2017 |
Task Description
Прямо сейчас мы производим оптимизацию работы своей инфраструктуры.
|
|
35 | Игровой хостинг | Инцидент | Оборудование | High | FTP/MySQL ? SRV1 | Закрыт | |
01.12.2017 | 12.12.2017 |
Task Description
Произошел частичный сбой работы сервисов. Центральная работа не приостанавливалась.
Мы расследуем.
|
|
34 | Anti-DDoS | Модернизация | Фильтрация | Medium | Обновление и добавление фильтрации | Закрыт | |
20.11.2017 | 20.11.2017 |
Task Description
Мы добавили новый фильтр, значительно подавляющий атаки типа flood. Работа фильтрации стала наиболее интеллектуальной. Атакующий блокируется полностью, если система точно определит, что это не всплеск легитимного трафика от игрока, а DoS/DDoS.
We have added a new antiddos filter to substantially suppress the attacks of the type flood. The filtering operation was the most intelligent. The attacker is blocked completely if the system determines that it is not a surge of legitimate traffic from the player, and DoS/DDoS.
by ADVENS TEAM antiddos@advens.ru
|
|
32 | Anti-DDoS | Обновление | Фильтрация | Critical | Обновление и исправление false positive | Закрыт | |
23.05.2017 | 20.11.2017 |
Task Description
По сообщениям, у 0.5% игроков изредка возникала ошибка доступности.
- исправили ложное срабатывание (false positive). - добавлен дополнительный фильтр обеспечения безопасности.
–—––
Reported in 0.5% of the players were occasionally the error availability.
- fixed false positive. - added additional filter of security.
by ADVENS TEAM antiddos@advens.ru
|
|
31 | Игровой хостинг | Обновление | MTA:SA | Medium | MTA:SA v1.5.3 ? МТА:SA v1.5.4 | Закрыт | |
13.05.2017 | 13.05.2017 |
Task Description
Мы произвели обновление версии v1.5.4 R3 (build 11305) - Updated 25th April 2017.
Обновление вступит в силу при перезапуске сервера из панели управления или автоматически в 5:00 MSK.
|
|
30 | Инфрастуктура компании | Инцидент | - | Low | Обновление PhpMyAdmin до v4.7.0 | Закрыт | |
25.04.2017 | 12.11.2018 |
Task Description
Мы обновили web интерфейс для работы с базами данных MySQL.
|
|
29 | Игровой хостинг | Модернизация | Оборудование | High | Профилактические работы на оборудовании FR SBG1 ? SRV1 | Закрыт | |
22.02.2017 | 23.02.2017 |
Task Description
1.Мы проводим профилактические работы на оборудовании с целью оптимизировать нагрузку между двумя физическими серверами:
SRV1:90% SRV2:0%
Оптимизация до: SRV1:60% SRV2:30%
2. Подключение автоматической балансировки нагрузки физических серверов. 3. Обновление версии PhpMyAdmin.
|
|
28 | Игровой хостинг | Инцидент | FTP | Critical | Корректность работы FTP сервера. | Закрыт | |
31.01.2017 | 01.02.2017 |
Task Description
Мы получаем сообщения о нестабильной работе FTP сервера.
Мы расследуем.
|
|
27 | Игровой хостинг | Модернизация | FTP | Critical | Профилактические работы на стороне FTP сервера. | Закрыт | |
30.01.2017 | 31.01.2017 |
Task Description
Внеплановые технические работы по обновлению FTP сервера на новый.
Мы подготавливаемся к начале работ. Внимание! Доступ к файлам через FTP будет временно ограничен до завершения работ.
Начало работ в 15:00 по Московскому времени.
|
|
26 | Инфрастуктура компании | Инцидент | lk.advens.ru | Medium | Ошибка белого экрана при регистрации/оплате в личном ка... | Закрыт | |
28.12.2016 | 20.11.2017 |
Task Description
Нам поступают сообщения о белом экране при редиректе. Проблема в данный момент решается входом в режим “Инкогнито” браузера.
Мы расследуем.
|
|
25 | Игровой хостинг | Инцидент | FTP | High | Ошибка с загрузкой файлов на диск. | Закрыт | |
27.12.2016 | 27.12.2016 |
Task Description
Проблема устранена. Ведутся исправления на стороне FTP сервера от последующих подобных инцидентов.
|
|
24 | Игровой хостинг | Обновление | Minecraft | High | Обновление Java 7 до версии Java 8 | Закрыт | |
17.11.2016 | 20.11.2016 |
Task Description
В ближайшее время мы обновим Java на оборудовании, который обслуживает Minecraft серверы, поскольку некоторые новые плагины не корректно работают на Java 7 версии.
|
|
23 | Игровой хостинг | Обновление | БД MySQL | Medium | Изменение IP адресов для удаленного доступа к БД MySQL | Закрыт | |
17.11.2016 | 18.11.2016 |
Task Description
Мы подняли отдельную подсеть под сервисы.
Мы планируем вывести удаленный доступ к сервису баз данных на отдельный IP адрес. Старый IP адрес будет продолжать обслуживать БД, чтобы не допустить сбои в работе сайтов(UCP систем) клиентов.
|
|
22 | Игровой хостинг | Обновление | FastDL | Medium | Изменение IP адресов для доступа к FastDL. | Закрыт | |
17.11.2016 | 18.11.2016 |
Task Description
Мы подняли отдельную подсеть под сервисы.
Мы планируем вывести файловый хостинг(FastDL) для MTA серверов на отдельный IP адрес.
|
|
21 | Инфрастуктура компании | Модернизация | - | Medium | Независимый доступ к БД через графический интерфейс Php... | Закрыт | |
17.11.2016 | 12.11.2018 |
Task Description
Мы подняли отдельную подсеть под сервисы.
В данный момент мы планируем вывести PhpMyAdmin на определенные серверы.
|
|
20 | Игровой хостинг | Обновление | FTP | Medium | Изменение IP адресов для доступа по протоколу FTP. | Закрыт | |
17.11.2016 | 17.11.2016 |
Task Description
Мы подняли отдельную подсеть под сервисы.
В данный момент был изменен IP адрес от FTP сервера и произведены небольшие корректировки по обеспечению стабильности.
|
|
19 | Инфрастуктура компании | Модернизация | Все сайты | Critical | Капитальная модернизация web структуры | Закрыт | |
11.11.2016 | 27.12.2016 |
Task Description
Мы проведём масштабную работу по улучшению и повысим стабильность работы инфрастуктуры из-за инцидента, произошедший 2016-11-11 19:44:21 MSK.
Дата начала: 14.11.2016
|
|
18 | Игровой хостинг | Обновление | MTA:SA | Low | Замена MTA:SA v1.5.2 на ? МТА:SA v1.5.3 - пакет R4 (сб... | Закрыт | |
10.11.2016 | 10.11.2016 |
Task Description
В ближайшее время мы произведем обновление версии до МТА:SA 1.5.3 - пакет R4 (сборка 10614) - 20 октября 2016 года
|
|
17 | Сеть | Модернизация | Вся сеть | Very Low | Подключение 3-х новых защищенных подсетей | Закрыт | |
03.11.2016 | 03.11.2016 |
Task Description
Мы подключили дополнительные 3 подсети к нашей защищенной сети:
213.32.120.112/28 213.32.120.176/28 213.32.116.160/27
Подсети обслуживают игровые серверы по тарифу GAME-3. Мы активно продолжаем расширение сетей и обеспечиваем максимальную безопасность сетевой инфраструктуры.
|
|
16 | Игровой хостинг | Обновление | Minecraft | Medium | Добавление актуальных версий ядер серверов Minecraft | Закрыт | |
12.10.2016 | 17.12.2016 |
Task Description
В данный момент хостинг поддерживает последнюю версию ядра v1.10.2. Мы работаем над добавлением следующих версий:
v1.10.2 + v1.10 v1.9 v1.8.8 + v1.7.2
Если в вышеуказанных версиях нет Вам необходимой версии, сообщите в службу поддержки по адресу support@advens.ru или свяжитесь с онлайн консультантом.
|
|
15 | Anti-DDoS | Модернизация | Фильтрация | Medium | Плановые работы по обновлению | Закрыт | |
07.09.2016 | 29.10.2016 |
Task Description
Мы планируем модернизировать защиту от DDoS/DoS атак, улучшив подавление от всевозможных эксплойтов на игровые серверы еще в большей степени.
Наша защита подавляет атаки типа SampST и SampST-U и им аналогичные - успешно. В нашей сети мы еще не диагностировали ни одной успешной попытки по обходу наших Anti-DDoS фильтров. Поскольку эти методы атак обновляются, усложняются - нашим опытным специалистам поставлена задача модернизировать защиту таким образом, чтобы данный метод не смог в принципе обойти нашу Anti-DDoS защиту в будущем, оставляя игровые серверы всегда в максимальной безопасности.
Выбирая игровой хостинг www.advens.ru для своего проекта - вы делаете правильный выбор и получаете стабильную и защищенную услугу.
|
|
14 | Сеть | Ремонт | Вся сеть | Critical | Устранение неполадок | Закрыт | |
07.09.2016 | 07.09.2016 |
Task Description
Мы завершили диагностику сети, в данный момент мы подготавливаем процесс устранения ошибки.
|
|
13 | Сеть | Инцидент | Вся сеть | Critical | Сетевое оборудование | Закрыт | |
07.09.2016 | 07.09.2016 |
Task Description
Мы получаем сообщения о проблеме с соединением к игровым серверам и сервисам у процента человек. Мы собрали соответствующую информацию и произведем финальную диагностику в срочном порядке сегодня, которая к сожалению затронет доступность игровых серверов.
Время диагностики сети составит не более 10-ти минут.
|
|
12 | Инфрастуктура компании | Инцидент | lk.advens.ru | High | Проблемы при пополнении баланса. | Закрыт | |
06.09.2016 | 06.09.2016 |
Task Description
Мы обнаружили и устранили ошибку, при которой клиент, пополнявший сумму с копейками (пример: 100.50), не получал средства на баланс личного кабинета.
|
|
11 | Игровой хостинг | Модернизация | Оборудование | Critical | Переход на новое оборудование | Закрыт | |
21.08.2016 | 26.08.2016 |
Task Description
С 22.08.16 числа инженеры начнут обновление серверного оборудования на серверы нового класса. Длительность запланированных работ составит не более 5-ти суток.
Теперь мы будем использовать вместо Xeon E5v3 2.4 GHz процессоры: Intel Core i7-4790K 4c/8t 4.0 GHz/4.4 GHz. Новое серверное оборудование оснащено аппаратной Anti-DDoS защитой специально для игровых серверов, анализация не только входящего, но исходящего трафика. Фильтрация DDoS атак будет максимально высокой, на аппаратном уровне будет пропускаться только игровой подписанный UDP трафик.
IP адреса игровых серверов останутся без изменений.
Обратите внимание, все технические работы проводятся в ночное время суток по Московскому времени. Недоступность игровых серверов может составить с 2:00 до 4:00 утра.
|
|
10 | Инфрастуктура компании | Обновление | - | Low | Обновление PhpMyAdmin до v4.6.4 | Закрыт | |
19.08.2016 | 12.11.2018 |
Task Description
Мы обновляем web интерфейс для работы с базами данных MySQL.
|
|
9 | Игровой хостинг | Модернизация | FTP | Low | Оптимизация FTP серверов | Закрыт | |
15.08.2016 | 15.08.2016 |
Task Description
Мы работаем над оптимизацией FTP серверов на всех локациях.
|
|
8 | Игровой хостинг | Модернизация | FTP | Medium | Поддержка SSL/TLS | Закрыт | |
15.08.2016 | 15.08.2016 |
Task Description
Мы работаем над включением TLS, которое обеспечит шифрование передаваемых данных на FTP сервере.
|
|
7 | Игровой хостинг | Инцидент | FTP | Low | Работа FTP серверов | Закрыт | |
15.08.2016 | 16.08.2016 |
Task Description
Мы получаем сообщения от некоторых клиентов о нестабильной работе FTP серверов. - ошибка подключения - долгое подключение к FTP серверу
Мы расследуем.
|
|
6 | Anti-DDoS | Модернизация | Фильтрация | High | Межсетевой экран / защита от ботов | Закрыт | |
15.08.2016 | 15.08.2016 |
Task Description
Мы откорректировали правила фильтрации по защите от ботов. Серверы с онлайном от +80 испытывали трудности в подключении к серверу. Закрыто. Причина: проблема исправлена.
|
|
5 | Инфрастуктура компании | Обновление | advens.ru | Very Low | Обновление главного сайта | Закрыт | |
13.08.2016 | 14.03.2022 |
Task Description
Мы планируем ввести обновленный дизайн и добавить развернутые данные об услугах, которые предоставляем.
|
|
4 | Инфрастуктура компании | Обновление | - | Low | Обновление PhpMyAdmin до v4.6.3 | Закрыт | |
13.08.2016 | 12.11.2018 |
Task Description
Мы обновляем web интерфейс для работы с базами данных MySQL.
|
|
3 | Игровой хостинг | Инцидент | Оборудование | Critical | FR Strasbourg ? ДЦ OVH [SRV5] | Закрыт | |
12.08.2016 | 12.08.2016 |
Task Description
Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /home/www/status.advens.ru/plugins/dokuwiki/dokuwiki_formattext.inc.php on line 63
|
|
2 | Инфрастуктура компании | Обновление | lk.advens.ru | Very Low | Новая система управления услугами 'Advens Panel' | В прогрессе | |
11.08.2016 | 04.12.2020 |
Task Description
Мы планируем продолжить окончательно разработку и выпустить новую систему управления хостингом с большим функционалом и удобством в ближайшие месяцы.
|
|
1 | Инфрастуктура компании | Модернизация | wiki.advens.ru | Medium | Начало работы Википедии | Планируется | |
11.08.2016 | 23.03.2018 |
Task Description
no task description |